Service de vente
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Réponse rapide aux clients :
Demande du client à Réponse à l'enquête
La réponse du client est la réaction de l'organisation aux demandes et aux activités du client. Si l'organisation parvient à satisfaire le client, elle réussit à développer et à maintenir une relation avec lui, et peut facilement le fidéliser. Une bonne réponse du client est un atout essentiel pour une organisation et l'aide toujours, directement ou indirectement, à se développer considérablement dans les affaires. Le succès dépend entièrement de la compréhension et de l'interprétation de ces demandes, puis de la recherche de la meilleure solution à fournir.
Toutes les demandes reçoivent une réponse détaillée dans les 24 heures suivant leur réception par AQUATEC (Duton Industry Co., Ltd.)
Gestionnaires de vente professionnels :
Vous voulez exceller en tant que directeur des ventes ? Vous voulez être un vrai professionnel ? Les directeurs des ventes professionnels offrent une opportunité unique d'impacter les autres, de sélectionner, corriger, soutenir et encourager tous les vendeurs, afin d'atteindre les objectifs de l'entreprise Aquatec en devenant une force positive dans leur vie.
Ce n'est pas un travail, c'est une mission. Nos directeurs commerciaux professionnels exercent 3 compétences clés spécifiques et concepts de gestion des ventes : le leadership, la gestion des talents et la gestion d'entreprise en examinant les étapes de l'évolution des affaires et les implications pour la gestion des ventes
Aquatec propose un développement professionnel, un réseau de pairs, des recherches sur les meilleures pratiques et un leadership éclairé parmi les professionnels qui soutiennent, gèrent, coachent et dirigent des organisations de vente. Chaque directeur des ventes comprend le fonctionnement et l'entretien de l'équipement de plongée sous-marine, ainsi que les processus de production et les formulations de l'équipement de plongée sous-marine. Par conséquent, si un client a un problème, un responsable des ventes d'AQUTEC discutera des caractéristiques de l'équipement de plongée sous-marine et des produits avec les clients pour trouver la meilleure solution.
Services de tests de produits standardisés :
Les tests standardisés sont conçus de manière à ce que les questions, les conditions d'administration, les procédures de notation et les interprétations soient cohérentes. Ce service de test vise à garantir que les consommateurs puissent comprendre ce que les produits feront pour eux et quels produits offrent le meilleur rapport qualité-prix. Les tests normalisés des produits Aquatec sont une stratégie visant à accroître la protection des clients en vérifiant et en testant les revendications. Nos ingénieurs développent des méthodes de test adaptées à des fins spécifiques. Les tests comparatifs soumettent plusieurs échantillons répliqués de produits similaires à des conditions de test identiques. Avant la livraison, ces services de test de produits standardisés sont réalisés par le fabricant Aquatec, un laboratoire indépendant.
Les ingénieurs d'AQUTEC (Duton Industry Co., Ltd.) inspectent et testent l'équipement de plongée selon les exigences du client. Des ajustements sont effectués pour s'assurer que le produit répond mieux aux exigences du client.
Emballage standard en carton d'exportation et boîte intérieure :
Répondant aux normes internationales, l'emballage protégera efficacement l'équipement de plongée contre les dommages pendant le transport. Les emballages standard internationaux sont conçus comme des produits prêts à être vendus, adaptés aux magasins de vente au détail de pièces automobiles et aux clients. Ces produits pratiquement emballés sont déjà vendus dans le monde entier pour faciliter la vente au détail individuelle et permettre aux magasins de servir directement les consommateurs avec nos produits.
Manuel d'utilisation détaillé de l'équipement de plongée :
Un manuel d'opérations standard est plus communément appelé un manuel de procédures opérationnelles standard. Un manuel de procédures opérationnelles standard est un document écrit qui répertorie les instructions, étape par étape. L'idée derrière un manuel de procédures opérationnelles standard est que des résultats cohérents se produiront tant que tout le monde suivra les étapes. AQUTEC (Duton Industry Co., Ltd.) joindra le manuel détaillé d'utilisation de l'équipement de plongée avec chaque produit pour permettre aux clients de comprendre les étapes d'utilisation et les notifications.
Diverses façons de formation des clients:
Avoir une formation client dédiée axée sur des sujets tels que les compétences en interface client, les compétences en communication, les compétences en logiciel et la prestation d'un service client exceptionnel est un élément essentiel pour maintenir une attention sur la formation. Quelques cours suggérés : gestion du temps, styles sociaux, leadership situationnel, rédaction commerciale efficace et planification des résultats.
La mise en service de l'équipement de plongée Aquatec peut être effectuée soit sur le site du client, soit enseignée dans notre centre d'expérience, soit utilisée dans une piscine ou en eau libre. Le processus de mise en service peut également être filmé pour permettre aux clients de se familiariser facilement avec le fonctionnement de l'équipement de plongée.